Einkaufszentrum Fern-Infopoint-Roboter
Virtueller Fern-assistent
  • Als Visitenkarte des Einkaufszentrums pflegt er einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit den Kunden
  • Gibt zuverlässig und freundlich Auskunft
  • Empfängt und leitet die Gäste und Besucher weiter
  • Gibt detaillierte Auskunft über Öffnungszeiten der Geschäfte, Lage und Art der Geschäfte und Dienstleistungen, die im Einkaufszentrum vorhanden sind, Werbeaktionen, Informationen zu Sonderveranstaltungen, Informationen zu Parktickets
  • Führt einen täglichen Bericht über Kundenbeschwerden
  • Sammelt Kundenfeedback
  • Ruft im Bedarfsfall technische Unterstützung oder Notdienste an
  • Gibt Auskunft zu allgemeinen Besucher-Anfragen, z. B. zu öffentlichem Verkehr, Adressen von benachbarten Geschäften und öffentlichen Einrichtungen, Tourismusinformationen etc…
€1099,00
Monatliche Service-Gebühr inkl. Roboter + Virtuelles Fern-Assistentservice
GRÜNDE FÜR DEN EINSATZ
  1. Kosteneffizientes, organisiertes und kontrolliertes Infopoint-Service im Einkaufszentrum.
  2. Kunden können die Infopoint-Roboter an mehreren Stellen im Einkaufszentrum schnell finden und Auskunft ohne Wartezeiten erhalten.
  3. Der Roboter wird entweder von unserem Infopoint-Operator oder durch Ihre Kollegen bedient.
  4. Auch in der Pandemie-Zeit erweist sich unsere Roboter-Dienstleistung als sehr wertvoll, da sie ferngesteuertes Management einer derart frequent besuchten und virusgefährdeten Stelle wie den Infopoint ermöglicht.
  5. Einen existierenden Infopoint-Manager massiv zu entlasten oder gar komplett zu ersetzen.
WARUM BOTSHELP?
Der Roboter wird entweder von unserem Manager bedient oder Ihr Kollege übernimmt gleichzeitig die Überwachung von bis zu 10 Objekten.
Auch in der Pandemie-Zeit erweist sich unsere Roboter-Dienstleistung als sehr wertvoll, da sie ferngesteuertes Management einer derart frequent besuchten und Virus-gefährdeten Stelle wie der InfoPoint ermöglicht.
BOTShelp bietet Management-Service ab €1099 pro Monat an.

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